Mục tiêu của HERO là liên kết các chương trình và nguồn lực của Trung tâm Khoa học Y tế thuộc Đại học New Mexico với các cộng đồng nông thôn và những người bị cô lập trên khắp các lĩnh vực giáo dục, dịch vụ lâm sàng, nghiên cứu và chính sách y tế với tầm nhìn hợp tác với các đối tác cộng đồng để cải thiện sức khỏe và công bằng về sức khỏe trên toàn tiểu bang.
Văn phòng Khu vực Khuyến nông (HEROs) là chương trình Khuyến nông của New Mexico, được phát triển trong nhiều năm và được xây dựng dựa trên mô hình Dịch vụ Khuyến nông Hợp tác Nông nghiệp đã thành công trong việc chuyển đổi nông thôn Mỹ thông qua hiện đại hóa nông nghiệp và truyền bá đổi mới. Việc truyền tải các thực hành tốt nhất và hỗ trợ tại chỗ cho nông dân và gia đình của họ được thực hiện thông qua trường đại học cấp đất của mỗi bang. Khuyến nông đưa ra một mô hình tương tự nhưng được áp dụng cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Mô hình HERO của New Mexico cũng đã phát triển như một phương tiện quan trọng cho việc chuyển đổi hoạt động chăm sóc sức khỏe ban đầu và sức khỏe cộng đồng, được xây dựng dựa trên một loạt các sáng kiến về dịch vụ y tế được phát triển trong 13 năm qua. Những sáng kiến này được tạo ra để giúp New Mexico giải quyết nhiều thách thức và cơ hội chung về dịch vụ y tế so với các tiểu bang khác: dân số đông, nghèo, chủ yếu sống ở nông thôn (45% là người gốc Tây Ban Nha, 10% là người Mỹ bản địa và 2% là người Mỹ gốc Phi), giàu sự đa dạng về văn hóa và ngôn ngữ, đồng thời có tinh thần cộng đồng mạnh mẽ.
Ngày càng nhiều tổ chức và cơ quan trong New Mexico và trên khắp cả nước tìm kiếm thông tin về HERO - cách thức hoạt động, kết quả chăm sóc ban đầu và cách thức triển khai tại cộng đồng hoặc cơ sở của họ.