Hình ảnh máy trạm

Thực hiện theo quy trình này (Bỏ qua bước 2 nếu đây là một máy trạm mới)

1. Sao lưu dữ liệu của bạn

Nếu bạn đang chụp ảnh lại máy tính của mình hoặc nếu bạn đang thay đổi từ máy tính này sang máy tính khác, bạn sẽ cần phải sao lưu dữ liệu của mình vào mạng hoặc thiết bị bên ngoài để có thể chuyển nó trở lại máy tính được chụp ảnh hoặc máy tính mới. Trong trường hợp thông tin được bảo vệ hoặc thông tin nhạy cảm, bạn phải sao lưu thông tin vào kho lưu trữ mạng để bảo vệ dữ liệu. Trong cấu hình ban đầu của một máy tính có ảnh HSC, dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ ở một số vị trí hạn chế. Trên máy tính tiêu chuẩn, các tệp bạn muốn sao lưu là:

Tài liệu của tôi

Để lưu tài liệu của bạn, hãy mở tài liệu của tôi và chọn tất cả các tệp và thư mục, sau đó nhấp chuột phải và chọn Sao chép. Điều hướng đến mạng H: ổ đĩa bạn đang sử dụng để sao lưu, tạo một thư mục có tên là tài liệu và mở thư mục đó. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào thư mục và chọn Dán. Chờ cho đến khi tất cả các tài liệu của bạn đã được sao chép xong.

Địa điểm ưa thích của Internet Explorer

Nếu bạn đã lưu trữ nhiều địa điểm yêu thích mà bạn muốn lưu giữ, bạn cũng có thể sao lưu thông tin này. Để lưu các mục yêu thích trên Internet Explorer của bạn, hãy mở Internet Explorer và nhấp vào Tệp, sau đó Nhập và Xuất. Thao tác này sẽ mở Trình hướng dẫn Nhập / Xuất. Chọn xuất rồi nhấp vào hộp kiểm ưa thích rồi nhấp vào Tiếp theo, chỉ định đường dẫn đến ổ H: của bạn để lưu trữ dữ liệu vào một vị trí trên ổ Home của bạn.

Máy tính để bàn

Bạn cũng có thể sao lưu thư mục lưu trữ giao diện của màn hình nền của bạn. Hãy nhớ rằng các biểu tượng có thể mất liên kết với chương trình hoặc tài liệu mà chúng đại diện nếu chúng không ở cùng một vị trí sau khi chúng được khôi phục. Để lưu màn hình của bạn, hãy mở Máy tính của tôi và ổ C của bạn và nhấp vào Người dùng. Tiếp theo, mở thư mục với tên người dùng của bạn và sau đó sao chép thư mục có nhãn desktop vào một vị trí khác như thư mục chính của bạn trên ổ H: \.

Nếu bạn đã thay đổi vị trí nơi bạn lưu trữ dữ liệu của mình tại bất kỳ thời điểm nào trong khi sử dụng máy tính hoặc nếu bạn sử dụng các chương trình có bộ nhớ riêng, bạn có thể có dữ liệu nằm ngoài các vị trí trên. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần chạy tìm kiếm ổ cứng để tìm tất cả dữ liệu của mình. Chức năng tìm kiếm có sẵn trên menu bắt đầu của bạn. Bạn có thể tìm kiếm từng loại tệp như * .docx, * .xlsx, * .pdf cho tài liệu word, tài liệu excel, tài liệu pdf chẳng hạn.

2. Tạo Yêu cầu Dịch vụ trong Help.HSC

Sử dụng Trợ giúp.HSC để tạo một yêu cầu dịch vụ. Nếu bạn cần trợ giúp về bất kỳ phần nào của các hướng dẫn này, vui lòng liên hệ với Điểm dịch vụ theo số 272-1694.   Không rời khỏi máy trạm tại Bàn Dịch vụ CNTT cho đến khi bạn được kỹ thuật viên CNTT liên hệ.