Hướng dẫn đan xen

Cassandra Acosta, sinh viên chương trình chứng chỉ học giả tiền sức khỏe tại Đại học Khoa học Y tế New Mexico, cơ sở Rio Rancho, cho biết: “Việc đọc về các yếu tố xã hội quyết định sức khỏe có vẻ rất rõ ràng, nhưng những điều đó chỉ nằm trên một trang giấy. “Ở cùng với các thành viên trong cộng đồng là cách chúng ta có thể giải quyết những yếu tố xã hội quyết định sức khỏe đó.”

Để có được một số kinh nghiệm thực tế đó, Laura Burton, Tiến sĩ, người hướng dẫn chương trình chứng chỉ học giả tiền sức khỏe, đã cùng các sinh viên đến Santo Domingo Pueblo, còn được gọi là Kewa Pueblo, vào cuối tháng XNUMX để nghe các đại diện y tế cộng đồng về công việc của họ và các tài sản và thách thức đi kèm với nó.

“Chúng tôi ở đây để tìm hiểu về các dịch vụ và sự ủng hộ mà họ thực hiện tại phòng khám này cho cộng đồng của họ,” sinh viên Cassandra Acosta nói. “Điều đó đã cho tôi cơ hội được cho thấy các khía cạnh khác của nguồn lực cộng đồng quan trọng như thế nào.”

Khi hầu hết mọi người nghĩ về chăm sóc sức khỏe, họ có xu hướng hình dung ra các bác sĩ và y tá, Acosta cho biết thêm rằng chuyến đi thực tế đã giúp cô mở rộng tầm mắt về các dịch vụ quan trọng do nhân viên y tế cộng đồng cung cấp.

Cô ấy nói: “Những gì chúng tôi đang học được là nó cần nhiều sự hỗ trợ hơn thế. “Chúng tôi cần hỗ trợ nhiều hơn cho các bác sĩ và y tá của chúng tôi, và chúng tôi cần hỗ trợ nhiều hơn cho các thành viên cộng đồng của chúng tôi, và đó là điều mà các nhân viên y tế cộng đồng đang làm ở đây. Họ đang cống hiến tất cả những gì họ phải cống hiến cho cộng đồng để các thành viên trong cộng đồng của họ có thể thành công.”

Trong phần trình bày của mình, các đại diện y tế cộng đồng (CHR) đã thảo luận về cuộc sống ở pueblo trong đại dịch COVID-19, công việc của họ đã thay đổi như thế nào và những thách thức mà họ phải đối mặt.

Trong những trường hợp bình thường, CHR đến thăm khách hàng tại nhà của họ, giao thuốc, giáo dục cộng đồng về các quyền và dịch vụ chăm sóc sức khỏe hiện có của họ, tiến hành các kiểm tra quan trọng, thực hiện vận chuyển y tế không khẩn cấp, sẵn sàng cho các dịch vụ phiên dịch và nhiều dịch vụ y tế cộng đồng khác.

“Chương trình CHR Santo Domingo là một chương trình y tế tổng quát ở cấp độ bộ lạc của chúng tôi nhằm đáp ứng nhu cầu của tất cả các thành viên cộng đồng,” quản lý CHR Iris Reano cho biết. “Chúng tôi không bao giờ lên kế hoạch cho các ngày của mình vì tôi biết rằng mỗi ngày sẽ khác nhau và chúng tôi không biết mình sẽ nhận được những cuộc gọi nào. Khi một trong những CHR của chúng tôi trả lời điện thoại, ngày của chúng tôi bắt đầu.”

Nhưng trong đại dịch, mọi thứ đã thay đổi.

Các CHR đã hỗ trợ xét nghiệm COVID-19, cách ly bệnh nhân dương tính, kiểm tra sức sống, cung cấp thuốc, v.v. Tất cả các nhân viên đều nhiễm COVID-19 tại một thời điểm – và hai người trong số họ đã qua đời một cách bi thảm.

Reano nói: “Rất nhiều công việc chúng tôi đã làm trong ba năm qua là công việc tiền tuyến. “Chúng tôi thực sự đã mất hai CHR vào tay COVID – cả hai đều đã làm CHR trong nhiều năm. Những kẻ này đã liều mạng.”

Các đại diện y tế cộng đồng cũng đề cập đến các yếu tố xã hội quyết định sức khỏe, bao gồm các điều kiện môi trường mà con người được sinh ra, sống, học tập, làm việc, vui chơi và tôn thờ có ảnh hưởng đến nhiều loại kết quả và rủi ro về sức khỏe, hoạt động và chất lượng cuộc sống.

Một số yếu tố xã hội quyết định tại Santo Domingo Pueblo bao gồm thiếu truy cập internet hoặc bí quyết công nghệ, rào cản ngôn ngữ và niềm tin và truyền thống thiêng liêng không phù hợp với các chính sách và quy định hiện đại “điển hình”.

“Rất nhiều người ở đây không có quyền truy cập internet hoặc họ không rành về máy tính, vì vậy đó là một trong những rào cản mà họ gặp phải,” Reano nói. “Chúng tôi lắng nghe mọi người và đó là những điều chúng tôi ủng hộ.”

Theo Acosta, chương trình chứng chỉ học giả tiền sức khỏe rất hữu ích và mang tính giáo dục trong việc chuẩn bị cho cô ấy theo đuổi bằng cấp y khoa và cuối cùng trở thành bác sĩ lâm sàng. Cụ thể, Acosta cho biết khóa học đã dạy cô về giao tiếp đa văn hóa và phát triển các kỹ năng mềm.

“Truyền thông về sức khỏe thực sự rất quan trọng – cách chúng ta giao tiếp giữa các nền văn hóa và cách chúng ta giải quyết vấn đề đó,” cô nói. “Thật khó để làm nếu bạn chưa bao giờ gặp phải nó. Để thực sự tương tác là một trải nghiệm hoàn toàn khác.”

Acosta nói thêm rằng cô ấy cảm thấy biết ơn về trải nghiệm học tập và có thể được chào đón vào pueblo.

“Tôi rất biết ơn các đại diện y tế cộng đồng và Santo Domingo Pueblo – Kewa Pueblo,” cô ấy nói, “vì đã cho phép chúng tôi bước vào không gian xinh đẹp của họ và cho phép chúng tôi nhìn thấy cộng đồng của họ.”