“Sky Campus” trong Tháp Chăm sóc Quan trọng của Bệnh viện UNM sẽ thúc đẩy phúc lợi của nhân viên

Khái niệm “văn hóa” và “hạnh phúc” thường tồn tại dưới dạng những ý tưởng mơ hồ hoặc vô định hình: những thứ trừu tượng không thể chạm vào nhưng dễ dàng nhận biết khi nhìn thấy trong hành động.   

Bệnh viện UNM cam kết thúc đẩy văn hóa hạnh phúc– không chỉ cho bệnh nhân mà còn cho nhân viên - và tầng XNUMX của Tháp Chăm sóc Đặc biệt (CCT) sẽ lưu giữ một phần hữu hình của nền văn hóa đó.

Trong khi tám cấp độ khác của CCT sẽ tập trung vào chăm sóc bệnh nhân, “Sky Campus” sẽ có sẵn cho nhân viên sử dụng cho các hoạt động chăm sóc sức khỏe, giáo dục và xây dựng nhóm, điều này đặc biệt quan trọng trong thời đại này khi các nhân viên y tế trên toàn thế giới báo cáo quốc gia về tình trạng kiệt sức và mệt mỏi gia tăng.

Môi trường độc đáo này sẽ cho phép các thành viên trong nhóm tại Bệnh viện UNM, Trung tâm Khoa học Sức khỏe và Trường Y UNM nhận được sự chăm sóc bản thân mà họ cần trong suốt những ngày làm việc bận rộn.

Nhóm Chăm sóc Sức khỏe Nhân viên tại Bệnh viện UNM, đơn vị đã tham gia thiết kế Sky Campus và sẽ đặt văn phòng ở đó, mong muốn được xem nhân viên sẽ được hưởng lợi như thế nào từ không gian chung, hợp tác này. 

Steven Nuanez, giám đốc Sức khỏe Nhân viên tại Bệnh viện UNM cho biết: “Vai trò của chúng tôi là hỗ trợ nhân viên để họ có thể hoàn thành mục đích công việc của mình ở đây”. “Chúng tôi rất tự hào và hạnh phúc khi có một nơi như Sky Campus, một sự phản ánh cụ thể về văn hóa hạnh phúc của chúng tôi, để giúp chúng tôi phục vụ các thành viên trong nhóm của mình tốt hơn.” 

Nhân viên sẽ vào Sky Campus bằng thang máy và cầu thang bộ chỉ dành cho nhân viên. Khi lên đến tầng XNUMX, họ sẽ có quyền truy cập vào các khu vực giải lao và phòng hội nghị, những nơi có thể được sử dụng để giải tỏa căng thẳng, kết nối với đồng nghiệp và tổ chức các cuộc họp nhóm.

Phòng thay đồ và phòng tắm chuyên dụng cũng sẽ được cung cấp cho các bác sĩ, bác sĩ nội trú, sinh viên y khoa, nghiên cứu sinh và nhân viên từ khoa cấp cứu và nền tảng can thiệp theo yêu cầu. 

Ngoài ra, nhân viên sẽ có nhiều lựa chọn thực phẩm khác nhau để thưởng thức cho các bữa ăn chính và đồ ăn nhẹ. Bánh mì sandwich, salad và trái cây tươi sẽ được cung cấp dưới dạng các mặt hàng mang đi cùng với các máy bán hàng tự động truyền thống, những lựa chọn này cũng sẽ cung cấp các lựa chọn lành mạnh hơn.

Vị trí tập trung và tiện nghi của Sky Campus đồng nghĩa với việc nhân viên sẽ luôn có một nơi để nghỉ ngơi và nạp lại năng lượng. Hơn nữa, họ cũng sẽ có quyền truy cập vào các dịch vụ tư vấn do nhóm Phúc lợi Nhân viên cung cấp. 

Melissa McConnell-Hand, chuyên gia chăm sóc sức khỏe nhân viên tại Bệnh viện UNM cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng khi có được không gian cố định này, nơi chúng tôi có thể gặp gỡ các nhân viên. “Đôi khi các thành viên trong nhóm của chúng tôi biết rằng họ cần được hỗ trợ nhưng không biết phải đi đâu. Sky Campus sẽ là nơi họ luôn có thể đến để nhận được sự chăm sóc cần thiết để quay trở lại tuyến đầu, cảm thấy hài lòng về công việc mình đang làm.”  

Nhóm Sức khỏe Nhân viên cũng hình dung ra nhiều cơ hội mà Sky Campus sẽ mang lại cho các hoạt động chăm sóc sức khỏe. Một số ý tưởng của họ bao gồm giảng dạy các khóa học về quản lý căng thẳng và tránh kiệt sức hoặc tổ chức các sự kiện thú vị như lớp học yoga và studio vẽ tranh.

Mặc dù Sky Campus sẽ chỉ dành cho nhân viên nhưng không gian đổi mới này chắc chắn sẽ mang lại kết quả cải thiện cho bệnh nhân.  

McConnell-Hand nói: “Chúng tôi biết rằng nếu nhân viên của chúng tôi khỏe mạnh, chúng tôi sẽ thấy sai sót y tế giảm bớt. “Nhân viên có thể giao tiếp tốt hơn với bệnh nhân và các thành viên khác trong nhóm. Cuối cùng, họ có thể kết nối với công việc họ đang làm theo cách có ý nghĩa hơn.”

Sức khỏe của nhân viên ảnh hưởng trực tiếp đến việc chăm sóc bệnh nhân. Khi nhân viên có đủ nguồn lực và cơ hội để giải quyết hiệu quả hơn sức khỏe tinh thần, cảm xúc và thể chất của họ khi làm việc, họ sẽ ở vị thế tốt hơn để phục vụ bệnh nhân mà họ chăm sóc hiệu quả hơn.

Eddie Rojas-Alvarado, chuyên gia phúc lợi nhân viên tại Bệnh viện UNM cho biết: “Sky Campus cho bệnh nhân và cộng đồng thấy rằng chúng tôi luôn tận tâm vì sức khỏe của nhân viên. “Khi nhân viên của chúng tôi tự chăm sóc bản thân thì chất lượng chăm sóc của họ sẽ tốt hơn.”

Sky Campus sẽ phản ánh cụ thể nền văn hóa cam kết mang lại hạnh phúc cho bệnh nhân cũng như nhân viên cho các thế hệ mai sau.