Lịch sử được tạo ra cho UNM và Trường Cao đẳng Điều dưỡng
Bởi Nicole San Roman
Adrian Larson là Giám đốc điều hành mới của Trung tâm y tế khu vực UNM Sandoval
Gặp gỡ Giám đốc điều hành mới của SRMC
Các cửa sổ lấp lánh như những viên kim cương dưới ánh mặt trời mùa hè tại Trung tâm Y tế Khu vực UNM Sandoval (SRMC). Bên trong, các sảnh ồn ào với tiếng trò chuyện và tiếng bước chân có mục đích khi nhân viên bệnh viện di chuyển từ phòng bệnh nhân này sang phòng bệnh nhân khác. Lên trên 4th tầng lầu, trong các dãy phòng hành chính, nơi các lãnh đạo lâu năm của bệnh viện ngồi, có một văn phòng hơi nổi bật so với các văn phòng còn lại. Bước vào bên trong, những bức tường trống trơn, không có bức tranh nào treo lên và bàn làm việc không hề lộn xộn, nhưng nó sẽ không như vậy lâu đâu. Giám đốc điều hành (COO) mới của SRMC, Adrian Larson, đã ổn định. Anh ấy cười khi nói về thành tích lớn đầu tiên của mình.
Larson nói: “Tôi chính thức không bị lạc đường khi đi làm, 10 ngày đầu tiên tôi đi nhầm đường ở Broadmoor và Unser, nhưng tôi đã học được cách sử dụng những ngọn núi.”
Làm việc được hơn một tháng nay, Larson mang theo hơn 13 năm kinh nghiệm lãnh đạo chăm sóc sức khỏe cho SRMC. Trước khi đến New Mexico, anh ấy đã ở Del Rio, Texas, nơi anh ấy là Giám đốc điều hành (CEO) của các phòng cấp cứu độc lập được chuyển đổi thành bệnh viện siêu nhỏ. Trước đó, anh ấy là COO tại Trung tâm Y tế Khu vực Mountain View ở Las Cruces, một Trung tâm Chấn thương Cấp III, tương tự như SRMC.
Đó cũng là nơi Larson đã ở vào năm 2020, khi COVID-19 thay đổi mọi thứ.
Anh ấy nói: “Đội ngũ ở đó thực sự giữ một vị trí thân yêu trong trái tim tôi vì chúng tôi đã cùng nhau trải qua rất nhiều điều chưa biết trong những phần đầu tiên của đại dịch.
Giờ đây tại SRMC, Larson sẽ giám sát Bộ phận Dịch vụ Hỗ trợ, Chất lượng, X quang, Phòng thí nghiệm và Dược phẩm của bệnh viện. Cuối cùng, anh ấy sẽ giám sát các dịch vụ Điều dưỡng và Cấp cứu.
“Thành thật mà nói, đó là một điều may mắn khi được ở đây và trở thành một phần của đội. Tôi nghĩ phần đáng làm nhất là gặp được những người thực sự tốt.”
Trong tháng đầu tiên làm việc, Larson đã bị ấn tượng bởi văn hóa tích cực, lấy bệnh nhân làm trung tâm tại SRMC và đánh giá cao đội ngũ lãnh đạo điều hành lâu năm của bệnh viện, điều mà Larson nói là rất hiếm.
“Tôi đánh giá cao đội ngũ lãnh đạo và sự ổn định ở đây. Hiện tại, đó là một môi trường rất thách thức trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe với những yêu cầu được đặt ra cho nhóm không giống như bất kỳ điều gì đã từng thấy trước đây. Là một đứa trẻ mới trong khối, tôi nghĩ điều đó nói lên mong muốn của lãnh đạo là được trở thành một phần của nhóm và ở lại đây. Nó cũng nói lên rất cao về môi trường mà họ đã có thể duy trì và tiếp tục xây dựng.”
Trong vài tháng tới, Larson cho biết một trong những mục tiêu đầu tiên của anh ấy là học hỏi và lắng nghe.
“Việc gia nhập một tổ chức có thể khiến bạn choáng ngợp. Nhưng đối với tôi, tôi thích đắm mình trong những điều mới mẻ và hiểu những gì hiệu quả và không hiệu quả cũng như cố gắng thu thập càng nhiều thông tin từ nhân viên trực tiếp đến các giám đốc điều hành khác.”
Ở nhà, Larson và người vợ gần 14 năm của anh, Audrey, có đội riêng để lãnh đạo, ba đứa trẻ 12, 9 và 8 tuổi và hai chú chó con.
“Đó là một cuộc sống gia đình bận rộn. Trò đùa là tôi phải đi làm để thoát khỏi sự hỗn loạn ở nhà,” Larson mỉm cười nói. “Tất cả bọn trẻ đều cực kỳ năng động trong thể thao. Chúng tôi rất thích tính kỷ luật và môi trường đồng đội mà thể thao và điền kinh mang lại; các chàng trai chơi bóng đá, bóng đá, bóng chày và con gái tôi cổ vũ.
Có một đối tác mạnh mẽ ở quê nhà là chìa khóa thành công của Larson cả về mặt cá nhân và sự nghiệp. Vợ anh, một y tá, hành nghề cho đến khi đứa con thứ ba của họ chào đời.
Tôi đánh giá cao đội ngũ lãnh đạo và sự ổn định ở đây. Hiện tại, đó là một môi trường rất thách thức trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe với những yêu cầu được đặt ra cho nhóm không giống bất kỳ môi trường nào từng thấy trước đây…Tôi nghĩ điều đó nói lên mong muốn được trở thành một phần của nhóm và ở lại đây của ban lãnh đạo. Nó cũng nói lên rất cao về môi trường mà họ đã có thể duy trì và tiếp tục xây dựng.
"Vào thời điểm đó, chúng tôi đã tâm niệm điều gì là tốt nhất cho gia đình mình,” Larson nói rằng đó là lúc vợ anh quyết định ở nhà với các con của họ, “Đó là một điều may mắn.”
“Vợ tôi nhắc nhở tôi rất tốt rằng tôi cần phải có mặt trong các hoạt động, đảm bảo mọi thứ nằm trong lịch của tôi, để có mặt cho các con tôi, Cô ấy cũng tiếp tục thách thức tôi bất cứ khi nào tôi nói chuyện với cô ấy về công việc, bởi vì cô ấy có bộ não của một y tá và luôn vận động để đảm bảo rằng tôi đang hỗ trợ các y tá và khiến mọi việc trở nên dễ dàng nhất có thể cho nhóm,” Larson nói.
“Đôi khi tôi không nhất thiết phải suy nghĩ bằng trái tim mình và cô ấy đã làm tôi mềm lòng và giúp tôi trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn vì điều đó.”
Điều thúc đẩy bạn?
"Sự thất bại. Thất bại là động lực chính thúc đẩy tôi. Bạn thất bại và bạn phải tìm cách đứng dậy và thành công, đồng thời làm những gì bạn cần làm để tiếp tục trở thành một người tốt và một nhà lãnh đạo giỏi.”
Giải thích quản lý bằng cách lang thang xung quanh
“Tôi sử dụng một đặc điểm gọi là quản lý bằng cách lang thang khắp nơi. Bất cứ khi nào có thời gian rảnh, tôi bắt đầu đi dạo quanh bệnh viện, giới thiệu bản thân với mọi người để cố gắng hiểu họ muốn làm gì, chuyện gì đang xảy ra và nói chuyện với họ về trải nghiệm của họ. Lần đầu tiên mọi người đều sợ hãi, họ giống như, 'Bạn đang làm gì vậy?' Nhưng hôm nay, tôi trở lại phòng cấp cứu, các y tá biết tên tôi và chúng tôi có thể nói chuyện. Tôi càng gần gũi với những người chăm sóc và bệnh nhân càng tốt. Và đó là điều tôi thích.”
Điều gì có thể ngay lập tức làm cho ngày của bạn tốt hơn?
“Nhận được cuộc gọi từ con tôi, hoặc nhận được cái ôm từ con tôi, nhìn thấy con tôi. Khi họ chỉ gọi và nói xin chào hoặc FaceTime với tôi, hoặc cầu xin tôi về nhà. Đó là sự kéo mạnh vào trái tim khi biết rằng bạn đang muốn. Nó thực sự thúc đẩy tôi và giữ cho tôi vững vàng. Tôi có thể không thể về nhà để gặp họ, nhưng điều đó giúp tôi tập trung lại và hiểu rằng họ quan trọng, đồng thời nhắc nhở tôi tại sao tôi yêu thích công việc mình đang làm vì điều đó cũng giúp tôi mang lại cuộc sống tốt hơn cho gia đình mình .”